Інтернет магазин Pool.ua займає лідируючі позиції в Україні з продажу оригінального товару світових брендів Intex та Bestway.
НАША МЕТА — ЯКІСТЬ, ПРОФЕСІОНАЛІЗМ, НАДІЙНІСТЬ
Ми дорожимо кожним своїм клієнтом, тому досвідчені менеджери інтернет магазину завжди готові надати Вам підтримку: до, під час та після оформлення замовлення. Більше того, кваліфіковані фахівці компанії розробили детальну інформацію до кожного товару: докладний опис, добірка потрібних аксесуарів, запчастин, корисні поради та статті, відеоконсультанти та багато іншого.
АСОРТИМЕНТ. УНІКАЛЬНІ ТОВАРИ
Для комфорту наших покупців ми надаємо широкий асортимент виробів. Каркасні та надувні басейни, спа, надувні ліжка, матраци, ігрові центри та інші товари для дому та відпочинку – це продукція найвищої якості за доступною ціною. Більше того, тільки в нашому інтернет-магазині Ви знайдете ексклюзивні комплектації, які створені нашими фахівцями, щоб полегшити вибір, адже там є все необхідне. А також Вам надається можливість зібрати свою комплектацію.
Зробити правильний вибір - легко!
ВИРОБНИКИ INTEX та BESTWAY
Компанії Intex та Bestway вже десятки років тримають провідні позиції на світовому ринку з виробництва та продажу високоякісних товарів із ПВХ для дому, активного відпочинку та сімейного дозвілля. Будучи лідером та флагманом у цій галузі, виробники славляться сучасними фабриками з передовими технологіями, які дозволяють виробляти високоякісну продукцію, що відповідає міжнародним стандартам безпеки.
КОНТРОЛЬ ЯКОСТІ — ОРИГІНАЛЬНІ ТОВАРИ
Вся продукція Intex та Bestway позначена знаком якості на упаковці – це не тільки гарант попередньої перевірки, а й того, що продукція є оригінальною. Як результат, підробки цих товарів можливі лише під іншими брендами, наприклад Jilong.
ЦІНИ. НАЯВНІСТЬ ТОВАРУ
Інформація за ціною та наявністю на сайті для всіх наших покупців завжди актуальна.
• кнопка «Купити» – товар доступний до замовлення (надсилання);
• кнопка «Немає» – товару немає, очікуємо на поставку найближчим часом. Порада, скористайтеся кнопкою «Повідомити, коли з'явиться»;
• кнопка «На замовлення» – точної дати надходження товару, ми не можемо надати відповідно гарантувати. Порада, краще відразу замінити обраний товар на його прямий аналог.
ПОРІВНИТИ ТОВАР – ПОРІВНИТИ ВСЕ АНАЛОГИ
Мета спеціалістів нашого інтернет-магазину – це полегшити вибір нашому клієнту. Тому було створено інструмент, який здійснює аналіз/пошук по всіх товарах, виявляючи найкращу пропозицію на даний момент. Для аналізу враховуються технічні характеристики та вартість товару, що дозволяє економити час та кошти при пошуку потрібної продукції.
Пріоритетна «Серія» - обравши продукт, система збере та запропонує Вам найкращий аналог, який доступний зараз. Ці моделі - це прямі аналоги за параметрами та комплектацією, а найголовніше за найкращою ціною. Вам надається можливість порівняти ціни і вибрати дизайн, що найбільш сподобався.
Пріоритетна "Комплектація" - запропоновані варіанти необхідних аксесуарів до певного товару. Тепер Вам не потрібно витрачати час на їх пошук. Просто вибирайте необхідний комплект і купуйте його за найвигіднішою ціною, адже разом завжди дешевше.
ІНФОРМАЦІЯ ПРО ТОВАР — ДОВІДКОВИЙ ЦЕНТР
Ми постійно вдосконалимо наш сайт, виходячи з багаторічного досвіду та запитів клієнтів. Завдяки цьому, Ви можете отримати відповідь на будь-яке питання, навіть не зв'язуючись з менеджером кол центру. В основних інформаційних розділах Вам доступні корисні сповіщувальні статті «Огляди» та відповіді на запитання, що часто ставляться. Більше того, у Вас є можливість скористатися «Онлайн консультантом», який не лише надасть усю необхідну інформацію, а й відразу її продемонструє у відео режимі.
КАРТКА ТОВАРУ
На картці кожного товару на сайті вказано максимально детальна інформація про продукцію. Вам доступні всі технічні характеристики з детальним описом, надані детальні фото та відео огляди товару.
Залишилися питання? Потрібна консультація щодо підбору? Немає часу/бажання на прямий дзвінок менеджеру? Тоді до Ваших послуг - Онлайн консультант. Ви не витрачаєте час на пошук потрібної інформації, а просто вибираєте питання, що Вас цікавить і отримуєте відповідь у форматі відеоогляду. Пам'ятайте, наочність є дуже важливою для кращого розуміння специфіки нашої продукції.
У вкладці Умови гарантії Ви знайдете актуальну інформацію щодо гарантії товару, з яким слід ознайомитись перед оформленням замовлення.
Хочете дізнатися, як оформити замовлення, щоб воно було відправлене в першу чергу? Сміливіше натисніть на огляд «Швидке замовлення».
У вкладці «Питання» підібрано важливу інформацію про товар, можна ознайомитися з відповідями на питання, що часто задаються. Для Вашого комфорту статті містять не лише текстову, а й наочну інформацію: фото/відео.
У вкладці «Аксесуари» зібрані необхідні аксесуари . Розділ постійно оцінюється нашими найкращими фахівцями, які ретельно вивчають товари за всіма факторами, новинки на ринку та потреби клієнта. Тому Вам не доведеться витрачати час на їхній аналіз.
У вкладці «Запчастини» Ви можете переглянути та завантажити інструкцію із застосування від виробника. Більше не потрібно зберігати паперовий екземпляр будинку, будь-якої миті вона доступна на сайті. Також є схеми запчастин з назвою та артикулами. Для замовлення потрібної деталі введіть у пошуковий рядок необхідний артикул і звірте з запчастиною, яка у Вас на руках.
ЧАТ ЦЕНТР
Необхідна консультація? Переходьте за посиланням у наш чат для швидкого спілкування! З задоволенням відповімо на всі питання та підберемо ідеальне рішення для вас. Графік роботи (відповіді від 5 хв до 2 годин):
🕦 Пн-Пт: з 09:00 до 18:00
🕦 Сб-Нд: з 09:00 до 18:00
ЧАТ ЦЕНТР
Необхідна консультація? Переходьте за посиланням у наш чат для швидкого спілкування! З задоволенням відповімо на всі питання та підберемо ідеальне рішення для вас. Графік роботи (відповіді від 5 хв до 2 годин):
🕦 Пн-Пт: з 09:00 до 18:00
🕦 Сб-Нд: з 09:00 до 18:00
ПОШТА ЦЕНТР
Це головна електронна адреса магазину. Зверніть увагу, що для отримання консультацій цей канал може бути не найзручнішим для спілкування, але ви можете знайти тут усі системні повідомлення. Графік роботи (відповіді від 30 хв до 2 годин):
🕦 Пн-Пт: з 09:00 до 18:00
🕦 Сб-Нд: з 09:00 до 18:00
КОЛЛ ЦЕНТР
*Забудьте про дзвінки! Переходьте за посиланням у наш чат для швидкого спілкування! З задоволенням відповімо на всі питання та підберемо ідеальне рішення для вас.
ВІДДІЛ ПІДТРИМКИ
Виникли питання щодо якість, обмін, повернення чи гарантію, будь ласка, оформіть заявку, яка допоможе нам оперативно надати вам відповідь. Графік роботи (відповідь 2 рази на тиждень):
🕦 Пн-Пт: з 09:00 до 18:00
🕦 Сб-Нд: з 09:00 до 18:00
ДОГОВІР ПУБЛІЧНОЇ ОФЕРТИ
Увага! Перед переглядом цього сайту уважно прочитайте ці умови. Якщо ви не погоджуєтесь з цими умовами, не використовуйте цей сайт. Використання даного сайту, включаючи заповнення різних форм, заявок, а також замовлення Вами товарів/послуг з використанням даного сайту означає Вашу згоду з умовами цієї Угоди.
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Цей Договір є публічним договором – Договором публічної оферти, тобто, згідно зі статтею 633 Цивільного кодексу України, його умови однакові для всіх покупців незалежно від статусу (фізична особа, юридична особа, фізична особа – підприємець).
Цей Договір є угодою між інтернет-магазином («pool.ua», надалі за текстом – «Продавець») та/або його мобільним додатком pool.ua (далі – «Мобільний додаток») та будь-якою фізичною особою, юридичною особою або фізичною особою - підприємцем покупцем, тобто користувачем послуг інтернет-магазину (далі – «Покупець»). При повній згоді з цим Договором покупець ознайомлений та повністю приймає умови роботи магазину, що включає всі істотні умови організації купівлі – продажу дистанційним способом (тобто через Інтернет – магазин), порядок оформлення замовлення, оплати товару, доставки товару, умовами обмеженої гарантії товарів з ПВХ. Умови цього Договору регулюють взаємовідносини продавця та покупця та визначаються законодавством України. Ця угода має характеру публічної оферти, є еквівалентом усної угоди.
ПРЕДМЕТ ДОГОВОРУ
Інтернет-магазин зобов'язується передати у власність Покупцю товар, а Покупець зобов'язується сплатити та прийняти товар на умовах цього договору.
Цей договір регулює купівлі-продажу в інтернет-магазині, в тому числі:
а) добровільний вибір Покупцем товарів у інтернет-магазині за категоріями;
б) Покупець самостійно оформлює замовлення в інтернет-магазині;
в) оплата Покупцем замовлення, оформленого в інтернет-магазині;
г) виконання та передача замовлення Покупцю у власність на умовах цього договору.
ВИЗНАЧЕННЯ, ЩО ВИКОРИСТОВУЮТЬСЯ В ДАНІЙ УГОДІ КОРИСТУВАЧА:
Угода – дана користувальницька угода.
Сторони – продавець та покупець.
Акцепт – дії Покупця/Користувача, створені задля прийняття умов цієї оферти.
Сервіси інтернет-магазину – відповідно до законодавства України, засоби для подання або реалізації товару, роботи або послуги, які пропонує Продавець для придбання шляхом укладання електронної угоди на сайті pool.ua або за допомогою телекомунікаційних засобів зв'язку (електронна пошта [email protected] та/або чат-бот, https://pool.ua/chat_viber, http://pool.ua/chat_messenger, https://pool.ua/chat_telegram) які вказані в https://www.pool.ua/contacts , або за допомогою мобільного додатку Pool.ua – інтернет магазину.
Адміністрація інтернет-магазину – адміністрація та технічна служба, спрямована на постійний контроль програмістами функціоналу сайту, захист від зламів, вірусів та перебоїв у мережі, а також покращення/удосконалення сервісів користувача.
Товар – товари/пропозиції про які розміщено докладну інформацію в інтернет-магазині.
Замовлення – вибір окремих позицій щодо переліку товарів, зазначених Покупцем під час створення замовлення та оплати.
Продавець – компанія, що реалізує товари, які представлені в інтернет-магазині.
Покупець, користувач, одержувач – покупець, користувач, споживач, одержувач, відвідувач, який переглядає інформацію або замовляє та отримує Товари дані інтернет-магазину.
Персональні дані – будь-яка інформація, що прямо чи опосередковано відноситься до певної особи, або до особи, яка визначається.
1. ЗАГАЛЬНІ УМОВИ ВИКОРИСТАННЯ ІНТЕРНЕТ-МАГАЗИНУ:
1.1. Інтернет-магазин є платформою для розміщення пропозицій щодо продажу товарів.
1.2. Ця Угода визначає умови використання Користувачами/Покупцями.
1.3. Адміністрація інтернет-магазину має право у будь-який час в односторонньому порядку змінювати умови цієї Угоди. Такі зміни набирають чинності з моменту розміщення нової версії Угоди на сайті.
1.4. Пропозиція в інтернет-магазині не є офертою. Однак, Покупець після ознайомлення має право зробити оферту Продавцю шляхом заповнення форми Замовлення. Заповнення форми Замовлення вважається офертою Користувача Продавцю для придбання Покупцем відповідного Товару на умовах, зазначених в Інтернет-магазині.
1.5. Оферта вважається прийнятою Продавцем, якщо останній вчинив дії, що свідчать про прийняття оферти Користувача, а саме: фактично відвантажив товар, розпочав надання послуг або виконання робіт відповідно до умов, передбачених офертою Користувача.
1.6. Покупець погоджується з цією публічною офертою без застережень під час оформлення Замовлення.
1.7. Покупець погоджується з тим, що всі умови Угоди Користувача йому зрозумілі і він приймає їх повністю і беззастережно.
2. ОБМЕЖЕНА ВІДПОВІДАЛЬНІСТЬ:
2.1. Адміністрація інтернет-магазину не несе відповідальності за будь-які зміни, внесені виробником. Адміністрація докладає всіх зусиль, щоб забезпечити точність і достовірність інформації. Вся інформація та матеріали, розміщені на сервісах інтернет-магазину, взяті з інформації, наданої від виробника, а саме його офіційних представників, каталогів. У свою чергу, виробник залишає за собою право змінювати склад, комплектацію, колірну гаму та дизайн товару, технічні характеристики тощо. без попереднього повідомлення.
2.2. Адміністрація інтернет-магазину не несе відповідальності за збитки, збитки або витрати (реальні чи можливі), що виникли у зв'язку з використанням або неможливістю використання його сервісів.
2.3. Адміністрація інтернет-магазину не несе відповідальності за втрату Покупцем можливості доступу до свого облікового запису - втрату логіну, пароля, іншої інформації.
2.4 . Адміністрація інтернет-магазину не несе відповідальності за затримки або збої в процесі здійснення операції, що виникли внаслідок непереборної сили, а також у будь-якому випадку негараздів у телекомунікаційних, комп'ютерних, електричних та інших суміжних системах.
2.5. Адміністрація інтернет-магазину не несе відповідальності за дії систем переказів, банків, платіжних систем та за затримки, пов'язані з їхньою роботою.
2.6. Адміністрація інтернет-магазину не несе відповідальності за роботу перевізника: зберігання товару при перевезенні, за шкоду, пов'язану з роботою перевізника та несвоєчасним отриманням посилки.
2.7. Адміністрація інтернет-магазину не несе відповідальності за належне функціонування сервісів інтернет-магазину, якщо у Покупця немає необхідних технічних засобів для його використання, а також не несе жодних зобов'язань щодо забезпечення Покупців такими засобами.
2.8. Покупець є відповідальним за достовірність даних, зазначених у формі Замовлення. У разі, якщо неточна (неправильна) вказівка даних у замовленні призвела до додаткових витрат Продавця, пов'язаних з доставкою Товару за невірною адресою або видачею Товару, що не належить Одержувачу, всі пов'язані з цим збитки та витрати покладаються на Покупця. Продавець має право утримувати суму таких збитків або видатків за сумами, сплаченими Платником як оплата Товару (проводити залік зустрічних вимог).
3. ОБОВ'ЯЗКИ СТОРІН:
3.1. Покупець зобов'язується ознайомитись з цією Угодою. У разі незгоди з умовами, Покупець зобов'язується негайно припинити використання сервісів інтернет-магазину Pool.ua.
3.2. Покупець погоджується не вчиняти дій, які можуть розглядатися як порушення українського законодавства або норми міжнародного права, зокрема, у сфері інтелектуальної власності, авторських та/або суміжних правах, а також будь-яких дій, що призводять або можуть призвести до порушення нормальної роботи інтернет-сервісів. -магазину.
3.3. Використання матеріалів, розміщених на сервісах інтернет-магазину, без згоди правовласників не допускається. Для правомірного використання матеріалів необхідно отримати згоду від правовласників (укладення ліцензійних договорів, отримання ліцензій тощо).
3.4. При цитуванні матеріалів розміщених на сервісах інтернет-магазину, у тому числі авторських творів, авторських зображень тощо, супутнє посилання є обов'язковим.
3.5. Коментарі та інші записи Користувача не повинні суперечити вимогам законодавства України та прийнятим нормам моралі та моральності.
4. РЕЄСТРАЦІЯ НА САЙТІ, ІНФОРМАЦІЯ ПРО ТОВАР:
4.1. Для формування замовлень на сервісах інтернет-магазину Покупець може пройти процедуру реєстрації та вказати необхідні дані згідно з анкетою.
4.2. При реєстрації на сервісах інтернет-магазину Покупець зобов'язується надати достовірну та точну інформацію про себе та свої контактні дані для виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем та доставки йому Товарів. Реєстрація на Сайті не є обов'язковою для оформлення Замовлення.
4.3. У процесі реєстрації на сервісах інтернет магазину Покупець вказує логін та пароль, за безпеку яких він несе відповідальність. Покупець зобов'язується не повідомляти третім особам логін та пароль, зазначені під час реєстрації, зберігати ці дані у недоступному для сторонніх місці. За всі дії, вчинені від його імені, тобто з використанням його логіну та пароля, відповідальність несе виключно покупець.
4.4. Інформація про товар міститься на упаковці Товару (код/артикул, докладні розміри та фото товару), а також розміщена та доступна для використання на сервісах інтернет-магазину.
4.5. При отриманні Товару до моменту підписання документів, що підтверджують отримання Товару, Покупець зобов'язаний ознайомитися з інформацією про товар, що міститься на Товарі та/або його упаковці та в розрахункових документах, які відразу доступні для завантаження/перегляду в особистому кабінеті після відправлення ТТН ( див. докладніше ). У разі необхідності отримання додаткової інформації про товар, Покупець зобов'язаний зв'язатися з Продавцем за контактними даними вказаними на сервісах інтернет-магазину ( див. докладніше ) та отримати необхідну інформацію до моменту прийняття Товару.
Увага! Виходячи з обмеженої гарантії наданої виробником, розкривати коробку та перевіряти товар перед відправкою, або у відділенні при отриманні немає можливості (див. докладніше: « Правила отримання замовлення »).
5. ОФОРМЛЕННЯ ЗАМОВЛЕННЯ, ЦІНИ, НАЯВНІСТЬ:
5.1. Покупець самостійно оформлює замовлення на сервісі інтернет-магазину. Після оформлення Замовлення Покупцеві буде надіслано повідомлення про підтвердження Замовлення на вказаний контакт, вказаний Покупцем під час оформлення Замовлення.
5.2. Для підтвердження Замовлення з Покупцем може зв'язуватись консультант Інтернет-магазину, який уточнює деталі Замовлення, погоджує дату надсилання замовлення. Підтвердження Замовлення може відбуватися і без дзвінка консультанта у разі, якщо при формуванні замовлення в кошику Покупець ставить Галочку «Не передзвонюйте мені – Краще надсилайте ШВИДШЕ!». Також Підтвердження Замовлення може відбуватися за допомогою електронного листа або на мобільний номер.
5.3. У разі відсутності замовлених Покупцем Товарів на складі Продавця останній має право анулювати Замовлення Покупця, повідомивши про це Покупцю за допомогою телекомунікаційних засобів зв'язку. У разі анулювання передоплаченого Замовлення вартість Товару повертається Продавцем Покупцю на платіжну картку.
5.4. Оформляючи замовлення, покупець підтверджує свою згоду з умовами цієї оферти та дає згоду на обробку своїх персональних даних. Покупець підтверджує, що ознайомлений з умовами роботи інтернет-магазину « Доставка та оплата » , « Гарантія та повернення » погоджується з ним і розуміє його повною мірою.
5.5. Покупець несе ризик несприятливих наслідків за надання неправдивих відомостей, що спричинило неможливість належного виконання Продавцем своїх зобов'язань перед Покупцем.
5.6. Продавець має право відмовитися від передачі Замовлення Покупцю у разі, якщо дані, вказані Покупцем під час оформлення Замовлення, є неповними або викликають підозру на їх недостовірність. У разі анулювання передоплаченого Замовлення вартість Товару повертається Продавцем Покупцю на платіжну картку.
5.7. Ціни та інформація про наявність товарів можуть змінюватися. Сума замовлення може змінюватись в залежності від ціни, кількості, номенклатури товару, що є у продавця на дату відвантаження. Остаточна вартість товару вказується в розрахункових документах, які доступні для завантаження в особистому кабінеті, після відправки ТТН ( див. докладніше ). У разі відсутності товару продавець може в односторонньому порядку скасовувати замовлення.
5.8. Ціна зі знижками та акційними пропозиціями вказується в «Кошику» при оформленні Замовлення. Натискаючи кнопку «Оформити замовлення», Покупець погоджується із придбанням Товару за вказаною у «Кошику» ціною.
5.9. Покупець погоджується з тим, що ціна на товар, відкладений ним у «кошик», його асортимент та кількість, будуть актуальні лише на момент формування «Кошика» і можуть змінюватися, якщо покупка не була остаточно оформлена шляхом натискання кнопки «Оформити замовлення», то є "Купити".
5.10. Ціна товару може бути змінена продавцем у односторонньому порядку.
5.11. Продавець має право надавати знижки на товари, проводити акції, встановлювати спеціальні ціни та змінювати їх в односторонньому порядку.
5.12. У разі неправильної вказівки ціни замовлення Покупцем Товару Продавець інформує про це Покупця для підтвердження Замовлення за виправленою ціною або анулювання Замовлення. При неможливості зв'язатися з Покупцем, цей Замовлення вважається анульованим. Якщо Замовлення сплачено, Продавець повертає Покупцеві сплачену за Замовлення суму на платіжну картку.
6. ПЕРСОНАЛЬНІ ДАНІ
6.1. Якщо ви не погоджуєтесь з будь-якою з умов цієї Угоди користувача, будь ласка, не надайте особисту інформацію (персональні дані).
6.2. Джерелом збору персональних даних є інформація, безпосередньо та добровільно надана самим Покупцем.
6.3. Прийняття (акцепт) оферти Покупець дає свою згоду на збирання та обробку його персональних даних, а також інформації про споживчі переваги та покупки в інтернет-магазинах Продавця, згідно із Законом України від 01 червня 2010 року №2297-VI «Про захист персональних даних» . Персональні дані Покупця обробляються відповідно до Закону України "Про захист персональних даних".
6.4. Ціль обробки персональних даних. Дані, що надаються Покупцем під час реєстрації або розміщення Замовлення, будуть використовуватись для обробки Замовлень на придбання Товарів, отримання інформації про стан Замовлення, рекламних пропозицій, спецпропозицій або будь-якої іншої інформації про діяльність Продавця.
6.5. Продавець гарантує конфіденційність та захист персональних даних покупців.
6.6. Покупець дає право Продавцю проводити обробку його персональних даних, у тому числі: включати персональні дані до бази даних (без додаткового повідомлення про це), здійснювати безстрокове зберігання даних, накопичення, оновлення, зміну (за потреби). Продавець зобов'язується забезпечити захист даних від несанкціонованого доступу третіх осіб, не розповсюджувати та не передавати дані третій стороні (крім передачі даних комерційним партнерам, особам, уповноваженим Продавцем на здійснення безпосередньої обробки даних для зазначених цілей, у тому числі операторам мобільного зв'язку, службам поштового зв'язку або кур'єрської доставки, контакт-центрам, рекламним агентствам, а також на запит компетентних органів державної влади в установленому законом порядку).
6.7. Продавець не несе відповідальності за зміст та достовірність інформації, наданої Покупцем під час реєстрації та оформлення Замовлення. Покупець несе відповідальність за достовірність зазначеної під час реєстрації на сайті та оформлення Замовлення інформації, погоджується на всі ризики, пов'язані з недостовірністю такої інформації.
7. Файли cookies
Cookies – це невеликий фрагмент інформації, що надсилається браузеру та зберігається на жорсткому диску комп'ютера. Ця технологія розширює ваші можливості використання інтернету, зберігаючи ваші пріоритети під час перегляду певного сайту. Технологія cookies не містить особистої інформації та не може ніяк настроювати вашу систему або зчитувати інформацію з жорсткого диска.
Під час перегляду нашого сайту ми можемо розмістити cookies на вашому комп'ютері. Такі тимчасові cookies використовуються для розрахунку кількості візитів на наш сайт. Вони видаляються під час виходу з браузера. Постійні cookies можуть зберігатися на вашому комп'ютері браузером. При реєстрації цей тип cookie повідомляє: вперше ви до нас відвідали або заходили на наш сайт раніше. Cookie не містять персональних даних і можуть бути заблоковані вами будь-якої миті. Cookies не отримують особистої інформації про вас і не надають нам контактну інформацію, а також не отримують жодної інформації з вашого комп'ютера. Ми використовуємо cookies для визначення характеристик сайту та пропозицій, які вам найбільше подобаються, щоб надати вам більше інформації, в якій ви зацікавлені. Крім того, файли cookie використовуються, щоб зробити сайт https://www.pool.ua/ безпечним, захищеним та зручним. Файли cookie забезпечують безпеку та їх запуск. Файли cookie також дозволяють відстежувати порушення Угоди користувача відвідувачами або пристроями. Файли cookie допомагають оцінити кількість та частоту запитів, а також виявляти та блокувати відвідувачів або пристрої, які намагаються виконати пакетні завантаження інформації з сайту.
Ярлик "help" на панелі більшості браузерів проінформує вас, як заборонити браузеру приймати нові cookies, як отримувати повідомлення від браузера, що ви отримали нові cookies, або як вимкнути cookies. Пам'ятайте, що cookies дозволяють вам повною мірою користуватися всіма можливостями сайту https://www.pool.ua/ і ми рекомендуємо залишати їх включеними.
8. ДОСТАВКА, ОПЛАТА, ПОВЕРНЕННЯ
8.1. Відвантаження товару Покупцеві відбувається після підтвердження замовлення – у разі оплати при отриманні або після надходження від Покупця 100% оплати. Увага! Вартість замовлення до 250 грн. відвантажується після 100% передоплати ( див. докладніше ).
8.2. Доставка та повернення товару здійснюється силами транспортної компанії (перевізником) за рахунок Покупця.
8.3. Вартість доставки вказується орієнтовно, оскільки залежить від чинних тарифів транспортної компанії (перевізника), фактичної та об'ємної ваги товару.
8.4. Продавець несе відповідальності за терміни доставки замовлення, оскільки вони залежать від дій третіх осіб (перевізників).
8.5. Оплата вартості доставки провадиться Покупцем Компанії-перевізнику самостійно, при отриманні товару. Точна вартість доставки визначається Компанією-перевізником.
8.6. При доставці Товар вручається Одержувачу або третій особі, зазначеній у Замовленні (Одержувачеві). У разі неможливості отримання Товару зазначеними вище особами, Товар може бути вручений особі, яка може надати відомості про Замовлення, а також сплатити вартість Замовлення у повному обсязі. Зобов'язання Продавця у такому разі вважаються виконаними належним чином.
8.7. Представник кур'єрської компанії (кур'єр) при врученні Товару має право вимагати документ, що засвідчує особу Одержувача.
8.8. Обов'язок Продавця передати Товар Покупцю вважається виконаним у момент вручення Товару Покупцю або отримання Товару у відділеннях кур'єрських компаній.
8.9. При отриманні Замовлення Отримувач повинен перевірити цілісність упаковки та, якщо немає видимих пошкоджень, сплатити суму Замовлення з урахуванням вартості доставки кур'єру (при здійсненні готівкового розрахунку). Кур'єр не уповноважений надавати будь-які консультації щодо Товару. У разі пошкодження втрати продукції складіть акт приймання-передачі, претензію.
8.10. Покупець має право обміняти Товар (див. докладніше « Умови обміну та повернення »).
8.11. Покупець має можливість сплатити Замовлення одним із способів: готівковий розрахунок, оплата на Рахунок, оплата за допомогою платіжної системи «Онлайн оплата monopay» (див. докладніше « Варіанти оплати »).
9. ІНШІ УМОВИ
9.1. Покупець має право призначити Одержувачем придбаного Товару третю особу. У цьому випадку одержувач зобов'язаний вказати у формі замовлення дані, необхідні для ідентифікації одержувача та доставки товару. І тут на відносини сторін поширюються положення ст. 636 Цивільного кодексу України.
9.2. Для видачі Товару Одержувач зобов'язаний надати при отриманні Товару документ, що засвідчує особу (паспорт).
9.3. При отриманні Товару Одержувач зобов'язаний поставити у документах свій підпис, що підтверджує, що Товар отримав у належному стані.
9.4. Сервіси інтернет-магазину можуть бути тимчасово, частково або повністю недоступні через проведення профілактичних або інших робіт, або з будь-яких інших причин технічного характеру. Адміністрація інтернет-магазину має право періодично проводити необхідні профілактичні та інші роботи з попереднім повідомленням Покупців або без цього.
10. ВИДАЛЕННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Щоб видалити Ваші персональні дані, будь ласка, слідуйте за інструкцією https://www.pool.ua/data-deletion/
ОНОВЛЕННЯ ДАНОЇ УГОДИ
Адміністрація інтернет-магазину має право в односторонньому порядку змінювати або оновлювати частини цієї Угоди у будь-який час, без попереднього повідомлення. Усі зміни в цій Угоді набувають чинності з моменту їх публікації. Будь ласка, при оформленні замовлення тощо обов'язково ознайомтеся із внесеними змінами (якщо такі відбулися), адже при використанні сервісів інтернет-магазину Pool.ua Ви погоджуєтесь з умовами Угоди користувача та Положення.