ПОЛІТИКА КОНФІДЕНЦІЙНОСТІ ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
ЗАГАЛЬНІ ПОЛОЖЕННЯ
Ми з великою повагою ставимося до конфіденційної (персональної) інформації всіх без винятку осіб, які відвідали Сайт, а також тих, хто користується наданими Сайтом сервісами; у зв'язку з чим прагнемо захищати конфіденційність персональних даних (відомостей або сукупності відомостей про фізичну особу, яка ідентифікована або може бути конкретно ідентифікована), створивши і забезпечивши максимально комфортні умови використання сервісів Сайту для кожного користувача. Дана Політика конфіденційності та захисту персональних даних (далі — «Політика») встановлює порядок здійснення та обробки персональних даних, види персональних даних, що збираються, мета використання таких персональних даних, взаємодія з третіми особами, заходи безпеки для захисту персональних даних, умови доступу до персональних даних , а також контактну інформацію для користувача про отримання доступу, внесення змін або видалення своїх персональних даних та поводження з будь-якими питаннями, які можуть виникнути у Вас щодо практики захисту персональних даних.
ЗГОДА НА ОБРОБКУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Обробка персональних даних Користувачів здійснюється з метою надання їм Послуг на підставі дозволу на обробку персональних даних них, наданого відповідно до Закону для здійснення повноважень та для виконання угоди, стороною якої є Користувач. Користувач може добровільно дати згоду на опрацювання його персональних даних з метою надання послуг, отримання рекламно-інформаційних матеріалів чи інших зазначених цілей. Реєструючись на сайті, в мобільному додатку, Користувач підтверджує, що ознайомлений з умовами цієї Політики конфіденційності, у тому числі з метою обробки персональних даних, зазначених у цій Політиці, та правами, наданими суб'єктам персональних даних згідно зі ст. 8 Закону та використання персональних даних шляхом проставлення галочки у графі «Погоджуюсь з Політикою конфіденційності».
СКЛАД І ЗМІСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Під Даними розуміється будь-яка інформація, прямо або опосередковано відноситься до конкретного Користувача. Це може бути: ім'я, прізвище, по-батькові (за наявності), номер телефону, адреса електронної пошти, адреса проживання/перебування/доставки, інформація про дії Користувача при використанні Інтернет-магазину, IP-адресу, дані про пристрої, що використовуються Користувачем (тип пристрої, тип браузера, операційна система пристрою), історії повідомлень (інформація, що міститься у листуванні між Користувачем з адміністрацією Інтернет-магазину), історії відгуків або коментарів, іншої інформації, за допомогою якої здійснюється комунікація, або інформація, отримана при усній комунікації Користувача та адміністрації Сайту, інформація, що надається при оплаті в Інтернет-магазині (у тому числі при купівлі товарів та/або послуг, що пропонуються в Інтернет-магазині. Під Даними також розуміється інша інформація, отримана Інтернет-магазином на законних підставах від третіх осіб та/або доступна з профайлів Користувача в соціальних мережах – в слу реєстрації в Інтернет-магазині за допомогою служб аутентифікації соціальних мереж. У такому разі Користувач надає свою згоду на обробку інформації, доступної з відповідних облікових записів (профайлів) у соціальних мережах. Користувачі несуть відповідальність за всю інформацію, розміщену ними у загальнодоступних облікових записах. Користувач повинен усвідомити всі ризики, пов'язані з тим, що він оприлюднить адресу або інформацію про місцезнаходження.
МЕТА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Метою обробки персональних даних є ідентифікація клієнта як Користувача Інтернет-магазину, для зв'язку з Користувачем у тому числі для надання послуг, обробки платежів, відправки, проведення розрахункових операцій, надання звітності, ведення бухгалтерського та управлінського обліку, відправлення розсилок електронною поштою, за номером телефону, у тому числі з метою відправлення комерційних пропозицій, повідомлень про акції та новини Сервісів Інтернет-магазину, з метою покращення якості товарів/надання послуг, формування рейтингів товарів та пропозицій Сервісу Інтернет-магазину, аналізу активності Користувачів, пошуку за ключовими словами, управління трафіком в Інтернет-магазині, аналізу та прогнозування переваг, інтересів Пользова телів при формуванні найбільш релевантних та вигідних персональних пропозицій або акційних пропозицій; направлення інформаційних та маркетингових розсилок (новини, акції), що містять інформацію про товари та/або послуги, рекламні та комерційні пропозиції щодо таких товарів та/або послуг тощо Ваші персональні дані використовуються з метою забезпечення надання Інтернет-сервісів Сайту, обміну інформацією/новинами, відносин у сфері реклами та комунікації відповідно та на виконання законів України, в тому числі, але не виключно: « Про захист персональних даних», «Про ратифікацію Конвенції про захист осіб у зв'язку з автоматизованою обробкою персональних даних та Додаткового протоколу до Конвенції про захист осіб у зв'язку з автоматизованою обробкою персональних даних щодо органів нагляду та транскордонних потоків даних», «Про інформацію», «Про рекламу», «Про телекомунікацію», «Про захист інформації в інформаційно-телекомунікаційних системах», «Про державну підтримку засобів масової інформації та соціальний захист журналістів» , а також відповідно до Правил використання Сайту. Обробка персональних даних обмежується збором мінімального обсягу обов'язкової інформації, необхідної для виконання запиту Користувача. У будь-якому випадку, коли запитується не обов'язкова інформація, Користувачеві про це повідомляється в момент збору такої інформації. Необов'язкова до надання інформація надається Користувачем за власним бажанням та за власним волевиявленням. Компанія використовує цю інформацію для цілей удосконалення сервісів інтернет-магазину, своїх послуг, пропозиції Користувачеві пропозицій залежно від їх переваг та ґрунтуючись на наданій Користувачем обов'язковій інформації. Користувачі можуть змінити особисту інформацію в особистому кабінеті. Також це можна зробити шляхом надсилання повідомлення за електронною адресою: [email protected] з позначкою в темі листа «Персональні дані».
ОБРОБКА ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Обробка та зберігання даних персональних даних здійснюється в дата-центрах, де розміщується обладнання, що забезпечує функціонування сервісів Сайту. Надані персональні дані обробляються і можуть зберігатися в базі персональних даних або в окремій таблиці бази даних Сайту.
ТЕРМІНИ ЗБЕРІГАННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Терміни обробки та зберігання Даних визначаються виходячи з з цілей обробки даних, а також виходячи з умов, зазначених у договорах, укладених з Користувачами відповідно до вимог чинного законодавства України. Персональні дані обробляються та зберігаються настільки довго, наскільки це необхідно для досягнення цілей, заради яких вони були зібрані.
ЗАХИСТ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Сайт використовує загальноприйняті стандарти технологічної та операційного захисту інформації та персональних даних від втрати, неправильного використання, зміни чи знищення. Однак, незважаючи на всі зусилля, Компанія не може гарантувати абсолютну захищеність від будь-яких загроз, що виникають поза регулюванням Компанії. Сайт забезпечує застосування всіх відповідних зобов'язань щодо дотримання конфіденційності, а також технічних та організаційних заходів безпеки для запобігання несанкціонованому або незаконному розголошенню чи обробці такої інформації та даних, їх випадкової втрати, знищення чи ушкодження. Сайт надає доступ до інформації та персональних даних лише уповноваженим співробітникам, які дали згоду на забезпечення конфіденційності такої інформації та даних відповідно до вимог Компанії. Поширення персональних даних без згоди суб'єкта персональних даних або уповноваженої ним особи дозволяється у випадках, визначених законом, і лише (якщо це необхідно) на користь національної безпеки, економічного добробуту та прав людини. Працівники/уповноважені особи, які мають доступ до персональних даних, у тому числі, що здійснюють їх обробку, зобов'язані не допускати розголошення будь-яким способом персональних даних, які їм були довірені або стали відомі у зв'язку з виконанням професійних чи службових чи трудових обов'язків. Таке зобов'язання діє після припинення ними діяльності, пов'язаної з персональними даними, крім випадків, встановлених законом.
МІСЦЕЗНАХОДЖЕННЯ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Персональні дані зберігаються протягом терміну не більше , чим це необхідно з метою їх обробки. Після того, як суб'єкт персональних даних перестає бути користувачем Сайту шляхом видалення свого облікового запису на Сайті , його персональні дані також автоматично видаляються. Персональні дані Користувачі Інтернет-магазину обробляються та захищаються на захищених серверах Інтернет-магазину.
УМОВИ Я ДОСТУПУ ДО ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Порядок доступу до персональних даних третіх осіб визначається умовами згоди користувача, наданого власнику персональних даних на обробку цих даних, або відповідно до вимог закону. Користувач має право на отримання будь-яких відомостей про себе у будь-якого суб'єкта відносин, пов'язаних з персональними даними, за умови вказівки прізвища, імені та по батькові, місця проживання (місця перебування) та реквізитів документа, що засвідчує фізичну особу, яка подає запит, крім випадків, встановлених законом. Доступ користувача до даних про себе здійснюється безкоштовно. Відстрочка доступу користувача до своїх персональних даних не допускається. Відстрочення доступу до персональних даних третіх осіб допускається, якщо необхідні дані не можуть бути надані протягом 30 календарних днів з дня надходження запиту. У цьому загальний термін вирішення питань, порушених у запиті, неспроможна перевищувати сорока п'яти календарних днів. Повідомлення про відстрочку доводиться до відома третьої особи, яка подала запит, у письмовій формі з роз'ясненням порядку оскарження такого рішення. Рішення про відстрочку або відмову у доступі до персональних даних може бути оскаржене до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або через суд.
ПРАВА СУБ'ЄКТУ ПЕРСОНАЛЬНИХ ДАНИХ
Сайт доводить до Вашої інформації інформацію про Ваші права як суб'єкта персональних даних, врегульованих Законом України «Про захист персональних даних», а саме:
✓ знати про джерела збору, місцезнаходження своїх персональних даних, цілі їх обробки, місцезнаходження або місце проживання (знаходження) власника або розпорядника персональних даних або надати відповідне доручення щодо отримання цієї інформації уповноваженим їм особам, крім випадків, встановлених законом;
✓ отримувати інформацію про умови надання доступу до персональних даних, зокрема інформацію про третіх осіб, яким передаються персональні дані;
✓ на доступ до своїх персональних даних;
✓ отримувати не пізніше, ніж за тридцять календарних днів з дня надходження запиту, крім випадків, передбачених законом, відповідь про те, що обробляються чи персональні дані, а також отримувати зміст таких персональних даних;
✓ пред'являти мотивовану вимогу власнику персональних даних із запереченням проти обробки своїх персональних даних;
✓ пред'являти мотивовану вимогу зміни або знищення своїх персональних даних будь-яким власником та розпорядником персональних даних, якщо ці дані обробляються незаконно або недостовірні;
✓ на захист своїх персональних даних від незаконної обробки та випадкової втрати, знищення, пошкодження у зв'язку з умисним приховуванням, ненаданням або несвоєчасним їх наданням, а також на захист від надання відомостей, недостовірних чи порочних честь, гідність і ділову репутацію фізичної особи;
✓ звертатися зі скаргами на обробку своїх персональних даних до Уповноваженого Верховної Ради України з прав людини або до суду;
✓ застосовувати засоби правового захисту при порушенні законодавства про захист персональних даних.
ЗМІНА ПОЛІТИКИ
До цієї Політики періодично і без попереднього повідомлення користувача про це можуть вноситися зміни та доповнення, у тому числі, при зміні вимог законодавства. У разі якщо були внесені будь-які зміни до Положення, з якими Користувач не згоден, він зобов'язаний припинити використання Інтернет-магазину.Факт продовження використання Інтернет-магазину є підтвердженням згоди та прийняття Користувачем редакції Положення.