ПРИНЦИПИ РОЗПОДІЛУ ТОВАРІВ ВИРОБНИКОМ ДЛЯ ГАРАНТІЙНОГО ОБСЛУГОВУВАННЯ

Офіційний гарантійний перелік товарів від виробника включає товари, які підлягають гарантійному обслуговуванню.

2.1. Термін гарантії обмежений визначеним періодом, дійсний протягом певного часу з моменту покупки (термін відраховуються з моменту отримання товару (дати видачі замовлення перевізником), не включаючи день покупки);

2.2. Деякі групи товарів можуть мати додаткові обмеження, що визначаються терміном «Обмежена гарантія».

2.3. Деякі групи товарів можуть бути виключені з гарантійного списку, або на них чітко вказано відсутність підтримки. Це означає, що виробник не приймає заявки на гарантійне обслуговування для таких товарів, що позначено терміном «Поза гарантією».

2.4. Деякі товари можуть включати кілька елементів із різних груп, наприклад, надувне ліжко та електропристрій, або басейн з фільтром, насосом, скімером тощо. Гарантійні зобов’язання визначаються окремо для кожного з цих компонентів, залежно від їхнього типу та гарантійного покриття, встановленого виробником. Заявки розглядаються з урахуванням цих параметрів.